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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site agence-rafale.fr est SAS Rafale, Groupe RGLT, Coufouleux 81800, France. Contact : contact@agence-rafale.fr.

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et description de votre projet d'importation.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande de contact ou de devis
  • Vous fournir des informations sur nos services
  • Assurer le suivi de votre projet d'importation
  • Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'exécution d'un contrat (suivi de projet). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous, conformément aux recommandations de la CNIL.

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, formulaire de contact) dans le strict cadre de la fourniture du service.

Transferts hors UE

Notre site est hébergé par Vercel (États-Unis). Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agence-rafale.fr. Nous répondons sous 30 jours.

Cookies

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Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Dernière mise à jour : mars 2026